在房地产行业深刻变革的当下，单纯追求规模扩张的时代已经过去，“有质量的增长”成为企业穿越周期、赢得未来的关键。融创中国西南区域（以下简称“融创西南”）以“产品力”与“服务力”为核心双引擎，在复杂市场环境中展现出强大的韧性与活力，其整体销售额稳健突破540亿大关。这一成绩的取得，不仅源于对传统地产开发业务的精耕细作，更与其前瞻性地布局并深耕“数字文化创意内容应用服务”这一新兴赛道密切相关。这标志着融创西南正从“空间营造者”向“美好生活内容服务商”进行战略升维。
一、 基石稳固：产品力与服务力构筑基本盘
融创西南的540亿业绩，首先建立在坚实的“基本面”之上。
- 极致产品力： 融创始终将产品视为核心竞争力。在西南区域，其深刻洞察不同城市客群的需求差异，打造了涵盖高端精品、品质改善、活力复合等多个细分产品线。无论是重庆“融创壹号院”系列对城市核心资源的占有与顶级工艺的追求，还是成都“融创文旅城”等大盘对产城融合与生活方式的整体营造，都体现了“因地制宜”的深度产品研发能力。对设计、工程、材质的严苛标准，确保了产品在市场上的高度辨识度与客户口碑，这是销售额得以实现的根本保障。
- 温暖服务力： 房地产进入“存量时代”与“客户时代”，服务成为延长价值链、建立客户忠诚度的关键。融创西南通过“归心服务体系”，将服务贯穿于购房、交付、居住的全生命周期。从售前顾问式的专业咨询，到交付阶段“透明工厂”、“预验房”等创新举措提升体验，再到入住后社群运营、社区焕新、增值服务等持续关怀，“服务力”将一次性的房屋交易转化为长期的情感链接与信任关系，为老带新、口碑传播奠定了坚实基础，有效助力了销售去化与品牌溢价。
产品力吸引客户选择，服务力留住客户人心，二者相辅相成，共同支撑起融创西南在传统开发领域的基本盘，为探索新增长曲线提供了稳定的现金流和客户基础。
二、 战略升维：数字文化创意内容赋能“有质量增长”
如果产品与服务是“硬件”，那么“数字文化创意内容应用服务”则是融创西南为“硬件”注入灵魂、提升增长质量的“软件”与“内容”。这并非简单的多元化尝试，而是围绕“地产+”生态进行的深度价值挖掘与模式创新。
1. 内涵解读：何为“数字文化创意内容应用服务”？
这一概念核心在于利用数字技术，创作、集成并运营具有文化内涵和创意的数字内容（如影视、动漫、游戏、VR/AR体验、数字艺术、线上文旅内容等），并将其具体应用于地产开发的各个场景中。对融创西南而言，就是将此类内容与服务，深度融合到其开发的文旅城、商业综合体、社区乃至单个项目中。
- 应用场景与实践：
- 文旅融合赋能： 在成都融创文旅城、重庆融创文旅城等旗舰项目中，数字创意内容已不再是配角。通过引入或自制顶级IP的数字化演艺（如水舞秀、光影秀）、打造沉浸式VR主题探险体验、开发与实体乐园联动的线上游戏或剧情任务，极大地丰富了游客的体验层次，延长停留时间，提升消费频次，将文旅项目从“一次性观光地”转变为“可反复体验的数字文化目的地”。
- 商业空间活化： 在商业综合体运营中，利用数字艺术展览、互动灯光装置、虚拟偶像线下活动等内容，打破传统商业空间的同质化，吸引年轻客群，创造社交媒体传播热点，驱动客流与销售，实现商业资产的增值。
- 社区生活焕新： 在住宅社区，通过开发“归心”APP等数字平台，不仅提供物业服务，更集成线上文化课程、社区活动直播、虚拟社群互动等内容，打造有温度的“数字邻里社区”，增强业主归属感与幸福感，这正是服务力在数字维度的延伸。
- 推动“有质量增长”的价值：
- 提升资产运营价值： 数字文化内容能显著提升文旅、商业等持有型资产的吸引力和运营收入，改善现金流结构，降低对单纯物业销售的依赖。
- 增强客户粘性与品牌差异： 提供独一无二的文化内容体验，构建了强大的品牌护城河，使融创的项目区别于竞争对手，从卖房子转向提供一种文化生活方式。
- 开辟新的收入来源： 数字内容本身的制作、运营、IP授权等，都可能在未来形成独立的商业模式和利润中心。
- 助力精准投资与产品迭代： 通过数字平台积累的用户数据与行为分析，能更精准地洞察客户需求，反哺产品设计与服务优化，实现良性循环。
三、
融创西南的540亿，是一个结果，更是一个新起点。它清晰地勾勒出一条发展路径：以扎实的产品力和温暖的服务力稳住基本盘，保障企业生存与稳健经营；以前瞻的数字文化创意内容应用服务为引擎，为传统地产业务注入新活力、创造新价值，驱动增长模式从“规模速度型”向“质量效益型”深刻转变。这不仅是融创西南应对行业挑战的答案，也为其在未来的城市发展与美好生活创造中，赢得了更广阔的定义权和成长空间。产品、服务、数字文化内容，三位一体，共同诠释了融创西南“有质量增长”的深层逻辑与未来蓝图。
